SRG Login

Das SRG Login ermöglicht künftig den Zugang zu jenen Angeboten und Dienstleistungen der SRG und ihrer Unternehmenseinheiten (RTR, RTS, RSI, SRF, SWI), die ein Benutzerkonto erfordern. Das SRG Login besteht aus der E-Mailadresse und einem Passwort. Für alle Angebote der SRG kann künftig ein und dasselbe Login genutzt werden.

Das SRG Login kann momentan für folgende Angebote genutzt werden: 

Die Angebote und Dienstleistungen der SRG können in der Regel ohne Login genutzt werden. Für gewisse Funktionalitäten wie beispielsweise das Kommentieren einer News auf den Onlineplattformen der SRG-Unternehmenseinheiten braucht es schon lange ein Login. Die SRG setzt jedoch nur dort ein Login ein, wo dies für die Bereitstellung der Angebote aus inhaltlichen, technischen oder juristischen Gründen erforderlich ist. 

Bei der Verwendung des SRG Login sowie den damit verbundenen Angeboten und Dienstleistungen werden Personendaten bearbeitet. Personendaten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. 

FAQ zur Bearbeitung von Personendaten beim SRG Login

Das SRG-Login ermöglicht Ihnen künftig den Zugang zu jenen Angeboten und Dienstleistungen der SRG und ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI), die ein Benutzerkonto erfordern. Jetzt erhalten Sie Zugang zur neuen Streaming Plattform Play Suisse.

Auch ermöglicht Ihnen das SRG Login gewisse Angebote und Dienstleistungen im EU-Raum nutzen zu können. Es handelt sich um die Funktion «Freischaltung im EU-Raum», die Sie zusätzlich für Ihr Benutzerkonto freiwillig aktivieren können. So können Sie mit dieser Funktion die Streaming Plattform Play Suisse im EU-Raum nutzen.

Im SRG-Login-Benutzerkonto werden Ihre Profileinstellungen gespeichert. Sie können diese dort zentral verwalten.

Das SRG-Login wird in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein eingesetzt. Das SRG-Login steht grundsätzlich allen Personen zur Verfügung. 

Das SRG-Login ermoglicht es Ihnen, Angebote und Dienstleistungen der SRG und ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) zu nutzen, die ein Benutzerkonto erfordern. Ein Benutzerkonto ist dort erforderlich, wo nutzerbasierte Personalisierung zur Verfugung 
gestellt wird. Sie erhalten beispielsweise die Moglichkeit zur geräteubergreifenden Synchronisierung von Merklisten und «Weiterschauen» oder personalisierte Content-Empfehlungen.

Ein Benutzerkonto ist auch dort erforderlich, wo Angebote und Dienstleistungen ausserhalb der Schweiz aufgrund rechtlicher Gründe nur Personen mit Schweizer Wohnsitz verfugbar gemacht werden durfen. Dazu zählt der Genuss unserer Angebote und Dienstleistungen ausserhalb der Schweiz im EU-Raum.

Das SRG-Login wird von der SRG betrieben. Datenschutzrechtlich sind die SRG und ihre Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) die gemeinsamen Verantwortlichen. 

Für das SRG-Login benötigen wir von Ihnen folgende Daten für die Registrierung:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort 

Zusätzlich erheben wir Ihre Sprache über das jeweilige Angebot oder die Dienstleistung der SRG. Sie dient als Anzeigesprache für die Registrierung Ihres Benutzerkontos. 

Mit der Registrierung wird ein eindeutiger Identifikator, auch «unique identifier» (UID) genannt, erzeugt. Mit dieser UID sind Ihre Daten verknüpft.

Bei der Verwendung von Produkten und Services der SRG (z.B. Play Suisse) und ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) wird Ihre UID jeweils zur Identifizierung verwendet. 

Die von Ihnen erfassten Daten werden grundsätzlich nur für die Registrierung und Bereitstellung des SRG-Logins bearbeitet. 

Sofern Sie sich für einen Newsletter anmelden, holen wir von Ihnen die Einwilligung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Das «verknüpfte Konto» ermöglicht Ihnen, die Anmeldedaten vom Anbieter ihres Verknüpften Kontos (z.B. OneLog, Google, Facebook, Apple) zu verwenden.  Das SRG-Login erhebt von Ihrem Verknüpften-Konto-Anbieter folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse 

Falls der Anbieter von Ihrem Verknüpften Konto uns keine E-Mail-Adresse bekannt gibt, fordern wir Sie direkt dazu auf. 

Das «verknüpfte Konto» funktioniert mittels eines Autorisierungsprotokolls, auch «OAuth» (Open Authorization) genannt. Mit Hilfe dieses Protokolls wird das Anmelden via Verknüpftem Konto technisch ermöglicht. 

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Verwendung von Verknüpften Konten bestimmte Risiken birgt: 

  • Bei jedem Anmeldevorgang sammelt der Anbieter vom «verknüpften Konto» Daten über Sie.
  • Verfügen unberechtigte Dritte über die Zugangsdaten zu Ihrem «verknüpften Konto», so können sich diese ebenfalls beim SRG-Login anmelden. 

Ihre Konto-Verknüpfung müssen Sie bei Ihrem Verknüpften-Konto-Anbieter deaktivieren. Dies ist regelmässig in den jeweiligen (Privatsphäre-)Einstellungen möglich. Für OneLog ist es im Teil: Benutzerkonto > Sicherheit.

Ausnahme: Apple mit der Option «E-Mail-Adresse verbergen» (Siehe Unten: *).

Falls Sie die Konto-Verknüpfung deaktivieren oder Ihren «verknüpftes Konto» löschen, bleibt Ihr Benutzerkonto für das SRG-Login weiterhin aktiv. Sie können sich aber nicht mehr mit Ihrem alten «verknüpftes Konto» anmelden. 

Um Zugang zu Ihrem weiterhin bestehenden SRG-Login-Benutzerkonto zu erlangen, können Sie die E-Mail-Adresse, die uns von Ihrem Verknüpften-Konto-Anbieter bekannt gegeben wurde oder die Sie uns mitgeteilt haben, verwenden (die E-Mail-Adresse finden Sie auch in Ihrer Willkommens-E-Mail):

  • Wählen Sie im SRG-Login-Anmeldefenster «Passwort vergessen». 
  • Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. 
  • Sie erhalten via E-Mail Instruktionen für ein neues Passwort. 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an den Benutzersupport  wenden. Halten Sie Ihre UID und die E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail erhalten haben, bereit.

* Wenn Sie als Apple Endgerät Nutzer beim «verknüpften Konto» die von Apple angebotene Funktion «Mit Apple anmelden» mit der Option «E-Mail-Adresse verbergen» zur Anmeldung für das SRG Login genutzt und diese wieder über die von Apple angebotene Funktion deaktiviert oder Ihr Apple-Konto gelöscht haben, dann können weder Sie noch wir ihr SRG Login wiederherstellen, da die über die «Mit Apple anmelden» erzeugte einmalige E-Mail-Adresse komplett anonym ist und deshalb auch nicht einer Person zugeordnet werden kann. Wir bitten Sie in diesem Fall, sich ein neues SRG Login zu erstellen.

Falls Sie die Konto-Verknüpfung deaktivieren oder Ihren «verknüpftes Konto» löschen, bleibt Ihr Benutzerkonto für das SRG-Login weiterhin aktiv.

Um Ihr Benutzerkonto für das SRG-Login zu löschen, gehen Sie wie folgt vor: 

  • Melden Sie sich wie gewohnt in Ihrem Benutzerkonto für das SRG-Login an und löschen Sie Ihr Benutzerkonto für das SRG-Login via SRG-Login-Profileinstellungen (Löschen). 

Falls Sie Ihre Konto-Verknüpfung deaktiviert oder Ihren «verknüpftes Konto» bereits gelöscht haben, gehen Sie wie folgt vor: 

  • Um Zugriff auf Ihr noch aktives Benutzerkonto zu erhalten, können Sie im SRG-Login-Anmeldefenster via «Passwort vergessen» ein Passwort beantragen.
  • Sie erhalten Instruktionen via E-Mail für ein neues Passwort.
  • Melden Sie sich mit diesem Passwort in Ihrem Benutzerkonto für das SRG-Login an und löschen Sie Ihr Benutzerkonto via SRG-Login-Profileinstellungen (Löschen). 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an den Benutzersupport  wenden. Halten Sie Ihre UID und die E-Mail-Adresse, die Sie Ihrer Willkommens-E-Mail erhalten haben, bereit. 

Sie können die Freischaltung in Ihrem SRG Login Benutzerkonto vornehmen.

Eine Freischaltung ist nur möglich, wenn Sie über einen Schweizer Wohnsitz verfügen. Um dies zu überprüfen benötigen wir folgende Daten:

  • Ihre Schweizer Mobiltelefonnummer 
  • Postleitzahl Ihres Schweizer Wohnsitzes

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Informationen in Ihrem SRG Login Benutzerkonto hinterlegt. Die zur Prüfung verwendeten Daten (Mobiltelefonnummer, Postleitzahl) werden anschliessend gelöscht.

Die Information «Schweizer Wohnsitz» wird in Form eines sogenannten Tokens (eines längeren Zahlen- und Buchstabencodes) der SRG (z.B. für Play Suisse) und ihren Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) zum Zweck der Freischaltung der im EU-Raum verfügbaren Angebote und Dienstleistungen weitergegeben. 

Über die Profileinstellungen in Ihrem SRG Login Benutzerkonto können Sie die Freischaltung für den EU-Raum eigenständig und individuell für Angebote und Dienstleistungen aktivieren oder deaktivieren. 

Auch können Sie in den Profileinstellungen die Freischaltung für den EU-Raum vollständig deaktivieren. Wenn Sie die einmal erteilte Freischaltung vollständig deaktivieren, müssen Sie diese später erneut vornehmen.

Der Umfang der Angebote und Dienstleistungen, die Sie im EU-Raum nutzen können, hängt vom jeweiligen Produkt und deren Inhalte ab. 

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Über die Profileinstellungen können Sie die angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort sowie die Sprache für die Kommunikation (Newsletter, E-Mails) ändern. Auch können Sie sich dort vom SRG-Login abmelden. 

Verwenden Sie einzelne Benutzerkonten für Produkte und Services, so können Sie diese über die SRG-Login-Profileinstellungen verwalten (z.B. Benutzerkonten löschen). 

Falls Sie das SRG-Login nicht mehr verwenden möchten, können Sie über die Profileinstellungen Ihr Benutzerkonto löschen. 

Sofern das SRG-Login ein «angemeldet bleiben» ermöglicht, wird in Ihrem Browser für diese Funktion ein Cookie gesetzt. Es handelt sich dabei um ein sogenanntes «First Party Cookie» der SRG, das technisch hierfür notwendig ist.  

Wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, wird Sie das SRG-Login nicht mehr automatisch erkennen. Sie müssen sich dann erneut anmelden. 

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sofern das SRG-Login die Funktion «angemeldet bleiben» ermöglicht, wird Ihnen die Möglichkeit geboten, sich nicht jedes Mal erneut anmelden zu müssen. 

Das SRG-Login erkennt Sie automatisch. Dazu wird ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt und ausgelesen. 

Verwenden Sie das SRG-Login über einen längeren Zeitraum nicht (z.B. einen Monat), werden Sie automatisch abgemeldet. Sie müssen sich dann erneut anmelden und die Funktion «angemeldet bleiben» aktivieren. Dies gilt auch, wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Das SRG-Login wird Sie nicht mehr automatisch erkennen. Sie müssen sich dann erneut anmelden. 

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die SRG erhebt Diagnosedaten, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des SRG-Logins gewährleisten zu können. Beim Benutzen des SRG-Logins werden Audit-Logs erstellt, diese werden in Microsoft Azure gespeichert. Sie sind aber nicht direkt zugänglich für Microsoft. 

Ihre Daten werden nur im Rahmen der SRG und Ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) verwendet. Dazu zählt auch der Benutzersupport. 

Als Auftragsdatenbearbeiter erhalten Microsoft Azure, AdNovum Informatik AG sowie die Unernehmenstochter SWISS TXT AG Ihre Daten zur Bereitstellung der SRG-Login-Infrastruktur sowie zu Testzwecken zur Verhinderung von Pannen. 

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des SRG-Logins erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. 

In den Profileinstellungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beziehungsweise Ihres Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an den Benutzersupport wenden. 

Weitere Informationen zur Löschung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Die Datenbearbeitung für Ihr SRG Login Benutzerkonto erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. 

Löschen Sie Ihr Benutzerkonto oder beantragen Sie eine Löschung, wird dies als Widerruf Ihrer Einwilligung gewertet. 

Sofern die technische Zurverfügungstellung betroffen ist, erfolgt die Datenbearbeitung auf Grundlage unseres überwiegenden privaten Interesses bzw. unserem berechtigten Interesse. 

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an folgende Adresse senden: support.login(at)srgssr.ch.

Benutzersupport

Über folgende Kontaktangaben erreichen Sie den Benutzersupport: support.login(at)srgssr.ch

FAQ zur Bearbeitung von Personendaten bei «dialog»

«dialog» ist ein digitales Angebot der SRG. Es besteht aus diesen Elementen:

  1. einer digitalen Applikation, in der – nach dem Motto «Best of SRG» – Pakete von Inhalten zu den wichtigen Themen der Gegenwart angeboten werden. Diese Pakete werden auf den digitalen News-Plattformen von RSI, RTR, RTS, SRF und SWI publiziert. Alle Inhalte sind übersetzt in die jeweilige Sprache der fünf SRG-Unternehmenseinheiten;
  2. einem interaktiven digitalen Tool, in dem Nutzerinnen und Nutzer herausfinden können, wo sie stehen (im Vergleich zur gesamten Bevölkerung);
  3. einem Debattentool, über das die Menschen aus allen Sprachregionen der Schweiz sowie die Schweizer:innen im Ausland zu den wichtigen Themen der Gegenwart ihre Standpunkte austauschen können.

«dialog» steht allen zur Verfügung. Das digitale Angebot hat einen Fokus auf Menschen in allen vier Sprachregionen der Schweiz sowie die Schweizer:innen im Ausland.

«dialog» will eine Brücke schlagen zwischen Sprach- und Kulturräumen und dem Publikum Orientierungshilfen bieten. Es gibt Menschen in allen vier Sprachregionen der Schweiz sowie Schweizer:innen im Ausland die Möglichkeit, sich miteinander zu verbinden, ihre Sichtweisen ohne Sprachbarrieren miteinander auszutauschen und die unterschiedlichen Perspektiven der verschiedenen Landesteile besser kennenzulernen.

«dialog» wird von der SRG betrieben. Datenschutzrechtlich sind die SRG und ihre Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) die gemeinsamen Verantwortlichen.

Um unser Angebot nutzen zu können, müssen Sie bei «dialog» ein Benutzerkonto erstellen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über ein SRG-Login verfügen. 

Mit der Registrierung wird der eindeutige Identifikator («unique identifier», UID) Ihres SRG-Login-Benutzerkontos in Ihrem «dialog» Benutzerkonto hinterlegt. Damit kann «dialog» Sie wiedererkennen, wenn Sie Ihr Benutzerkonto besuchen. 

Für die Teilnahme an Debatten benötigt «dialog» folgende weitere Angaben von Ihnen:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Personeneinstellungen Ihres Benutzerkontos wie der Name

Die Wahl der Sprache erfolgt automatisch je nach Sprachregion, aus der Sie sich registrieren.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

«dialog» verwendet keine Cookies.

«dialog» erhebt keine Diagnosedaten. Wenn Sie Ihrem Betriebssystem die Erhebung von Nutzungs- und Diagnosedaten erlauben, erhalten wir vom Anbieter Ihres Betriebssystems Diagnosedaten in aggregierter Form.

Ihre Daten werden nur im Rahmen der SRG und Ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) verwendet. Dazu zählt auch der Benutzersupport.

Als Auftragsdatenverarbeiterin erhält LOGORA SA, 31 avenue Théophile Gautier, 75016 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris ihre Daten zur Bereitstellung des Dienstes «dialog».

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie Sie für die Bereitstellung Ihres Ihr «dialog» -Benutzerkontos erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.

Über die Einstellungen können Sie die Löschung Ihres Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an unseren Benutzersupport wenden: dialog.contact(at)srg-ssr.ch

Weitere Informationen zur Löschung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenbearbeitung für Ihr «dialog» -Benutzerkonto erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. 

Löschen Sie Ihr Benutzerkonto oder beantragen Sie eine Löschung, wird dies als Widerruf Ihrer Einwilligung gewertet. 

In den Profileinstellungen Ihres SRG-Logins können Sie die Löschung Ihres «dialog» -Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Sofern die technische Zurverfügungstellung betroffen ist, erfolgt die Datenbearbeitung auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses. 

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an folgende Adresse senden: datenschutz(at)srf.ch.

«dialog» Benutzersupport

Über folgende Kontaktangaben erreichen Sie den Benutzersupport: dialog.contact(at)srgssr.ch.

FAQ zur Bearbeitung von Personendaten bei Play Suisse

Play Suisse ist die Streaming-Plattform der SRG. 

Die Streaming-Plattform bietet Ihnen Inhalte aus allen Sprachregionen. Hinzu kommt eine kuratierte Auswahl aus Eigen- und Koproduktionen der SRG-Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) wie Filme, Serien, Dokumentarfilme, Reportagen und Archivperlen. Dabei können Sie Inhalte über Sprachgrenzen hinweg entdecken. Alle Inhalte sind in Originalsprache mit Untertiteln verfügbar. 

Zusätzlich bietet Ihnen die Streaming-Plattform verschiedene Funktionen wie «Weiterschauen» und «Meine Liste». 

Hinzu kommen individuelle Personalisierungsdienste. Dazu zählen für Sie individuell erstellte Inhaltsempfehlungen und Suchresultate.

Play Suisse ist in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein verfügbar und steht grundsätzlich allen Personen zur Verfügung.

Play Suisse bieten Ihnen eine Streaming-Plattform mit Personalisierungsdiensten. 

Als Streaming-Plattform bietet Ihnen Play Suisse ausgewählte Inhalte der SRG-Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) mit zusätzlichen Personalisierungsdiensten an. 

Dazu zählen für Sie individuell erstellte Inhaltsempfehlungen und Suchresultate.

Möchten Sie auf diese Personalisierungsdienste verzichten, können Sie den Inhalt jederzeit über das jeweilige Play-Angebot der SRG-Unternehmenseinheiten geniessen. 

Play Suisse wird von der SRG betrieben. Datenschutzrechtlich ist die SRG die Verantwortliche. Dies gilt insbesondere betreffend Datenbearbeitung für die Personalisierungsdienste. 

Um unser Angebot nutzen zu können, müssen Sie bei Play Suisse ein Benutzerkonto erstellen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über ein SRG-Login verfügen. 

Mit der Registrierung wird der eindeutige Identifikator («unique identifier», UID) Ihres SRG-Login-Benutzerkontos in Ihrem Play-Suisse-Benutzerkonto hinterlegt. Damit kann Play Suisse Sie wiedererkennen, wenn Sie Ihr Benutzerkonto besuchen. 

Ein Play-Suisse-Benutzerkonto ist erforderlich, um Ihnen die Play Suisse Personalisierungsdienste zu Verfügung zu stellen, die sich auf Sie als Nutzer beziehen. 

Für die Personalisierungsdienste, d.h. für Sie individuell erstellte Inhaltsempfehlungen und Suchresultate, bearbeiten wir folgende Daten:

  • SRG-Login UID für Ihr Benutzerkonto
  • Spracheinstellung Ihres Benutzerkontos 
  • Daten zur Version Ihres Internet-Browsers (z.B. Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Edge)
  • Geräte- und Softwaremerkmale Ihres Abspielgeräts (Typ und Konfiguration: Android, iPhone, Betriebssystem)
  • Nutzungsdaten zu den von Ihnen getätigten Suchanfragen (Content-UID, Zeitpunkt)
  • Nutzungsdaten zu den von Ihnen angeschauten Videos (Content-UID, Ereignisart, Zeitpunkt)
  • Nutzungsdaten zu dem von Ihnen verwendeten Endgerät (Ereignisart (starten, unterbrechen, schliessen), Zeitpunkt))
  • Nutzungsdatenhistorie zu den von Ihnen angeschauten Videos (Content-UID, Ereignisart, Zeitpunkt)

Was sind Nutzungsdaten? 

Nutzungsdaten sind Daten, die sich direkt auf Sie als Person beziehen und sich aus Ihrer Interaktion mit der Streaming-Plattform ergeben.  

Warum benötigen wir Nutzungsdaten? 

Wie benötigen Nutzungsdaten, um Ihnen individuell für Sie zugeschnittene Inhaltsempfehlungen und Suchresultate anzubieten. Diese Nutzungsdaten werden einem Algorithmus zugeführt. Dieser Algorithmus errechnet diese Inhaltsempfehlungen und Suchresultate. 

Vereinfacht gesagt sind die Nutzungsdaten erforderlich, damit Play Suisse Ihnen für Sie relevante Inhalte vorschlagen kann. 

Sofern Sie sich für einen Newsletter anmelden, holen wir von Ihnen die Einwilligung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es bietet Ihnen folgende Funktionen:

  • Ort und Zeit unabhängiger Inhaltszugriff: Sie können innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein jederzeit und überall auf unsere Inhalte zugreifen. 
  • «Weiterschauen»: Sie können sich die Abspielposition Ihrer zuletzt gesehenen Inhalte merken lassen, damit Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch fortsetzen können.
  • «Meine Liste»: Inhalte, die Sie sehen möchten, können Sie zu Ihrer Merkliste hinzufügen. 
  • Geräteübergreifende Synchronisierung: Dank dem Benutzerkonto profitieren Sie von einer geräteübergreifenden Synchronisierung. So können Sie alle Ihre Inhalte weiterschauen und «Meine Liste» auf all Ihren Geräten abrufen.

Die Personalisierungsdienste von Play Suisse bieten Ihnen im Gegensatz zu den Funktionen zusätzlich individuell für Sie zugeschnittene: 

  • personalisierte Inhaltsempfehlungen
  • personalisierte Suchresultate

Hierfür benötigt Play Suisse Ihre Nutzungsdaten. Diese Nutzungsdaten werden einem Algorithmus zugeführt. Dieser Algorithmus errechnet Ihre personalisierten Inhaltsempfehlungen und Suchresultate. 

Für die Bearbeitung Ihrer Nutzungsdaten zum Zweck der Personalisierung holen wir von Ihnen eine Einwilligung ein. Diese Einwilligung können sie in den Profileinstellungen Ihres SRG-Login (siehe Einstellungen Play Suisse) jederzeit widerrufen. Damit wird zugleich Ihr Play-Suisse-Benutzerkonto gelöscht.

Möchten Sie auf die Play Suisse spezifischen Personalisierungsdienste verzichten, können Sie die Angebote und Dienstleistungen der SRG und ihrer Unternehmenseinheiten (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI) über das jeweilige Play-Angebot von RSI, RTR, RTS, SRF nutzen. 

Der Newsletter hält Sie über Play Suisse auf dem Laufenden. Dazu zählen unter anderem Filme, Serien, Dokumentarfilme, Reportagen und Archivperlen, die neu über Play Suisse verfügbar sind. 

Sofern Sie sich für einen Newsletter anmelden, holen wir von Ihnen die Einwilligung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein.

Den Newsletter können Sie entweder in den Profileinstellungen Ihres SRG-Logins (siehe Einstellungen Play Suisse) oder über einen Abmeldelink im E-Mail abbestellen. Bei Schwierigkeiten können Sie sich gerne auch an unseren Benutzersupport wenden. 

Technisch bedingt sind für die Play Suisse App folgende Zugriffsberechtigungen erforderlich:

  • Netzwerkverbindungen: Berechtigt die App die verfügbaren Internetverbindungen zu erkennen, um eine Verbindung zu Play Suisse zu erstellen. 
  • Internet: Berechtigt die App via Internet mit Play Suisse zu kommunizieren.
  • «wake lock»: Berechtigt die App zur Steuerung der Prozessorleistung. Dies ist erforderlich, damit die App die Inhalte auf Play Suisse bestmöglich abspielen kann. 

Wenn Sie bei Play Suisse die Option «angemeldet bleiben» aktivieren, wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt. Es handelt sich dabei um ein sogenanntes «First Party Cookie» von Play Suisse, das technisch hierfür notwendig ist.  

Wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, wird Sie Play Suisse nicht mehr automatisch erkennen. Sie müssen sich dann erneut mittels SRG-Login anmelden. 

Zudem verwendet Play Suisse Cookies, um Ihnen die Erstellung von Listen («Meine Liste», «Weiterschauen») zu ermöglichen. Der Inhalt Ihrer Listen wird bei Play Suisse auf Servern gespeichert. Auch hier handelt es sich um ein «First Party Cookie» von Play Suisse, das technisch notwendig ist.  

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn Sie sich bei Play Suisse anmelden, speichern wir Ihre Berechtigungen im lokalen Speicher (Cache) Ihres Browsers. Wenn Sie Play Suisse zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen, sollten Sie sich nicht mehr einloggen müssen. Verwenden Sie Play Suisse über einen längeren Zeitraum nicht, werden Sie automatisch abgemeldet.

Es ist möglich, dass bestimmte Browsereinstellungen und Add-ons Auswirkungen auf unser Login-System haben und Sie daran hindern, sich einzuloggen, oder Sie automatisch ausloggen, sobald Sie die Website verlassen. Um sicherzustellen, dass Sie eingeloggt bleiben, sollten Sie die Einstellungen so ändern, dass Ihr Browser die Caches und Cookies nicht löscht, wenn Sie eine Website verlassen oder den Browser beenden. Wenn Sie einen Ad-Blocker oder andere Plug-ins von Drittanbietern in Ihrem Browser verwenden, versuchen Sie, diese zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Sollten Sie feststellen, dass sie immer noch zu oft von Play Suisse abgemeldet werden, nachdem Sie überprüft haben, ob Ihr Browser richtig eingestellt ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Datenschutz-Tipp: Falls andere Personen Zugriff auf den Internet-Browser haben (z.B. Hotelzimmer, Wohngemeinschaften), empfehlen wir Ihnen, zum Schutz Ihrer Privatsphäre, auf die Option «angemeldet bleiben» zu verzichten und sich jeweils aktiv abzumelden. 

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Verwenden Sie die Play Suisse App auf einem Ihrer mobilen Endgeräte (z.B. Tablet oder Smartphone), ist eine Aktivierung von «angemeldet bleiben» nicht erforderlich. Sie bleiben automatisch angemeldet, bis Sie sich aktiv abmelden. 

Datenschutz-Tipp: Falls andere Personen Zugriff auf Ihr mobiles Endgerät haben, empfehlen wir Ihnen, zur Wahrung Ihrer Privatsphäre, sich jeweils nach der Nutzung abzumelden.

Verwenden Sie die Play Suisse App auf Ihrem Smart-TV, ist eine Aktivierung von «angemeldet bleiben» nicht erforderlich. Sie bleiben automatisch angemeldet, bis Sie sich aktiv abmelden. 

Datenschutz-Tipp: Falls andere Personen Zugriff auf Ihren Smart-TV haben, empfehlen wir Ihnen zur Wahrung Ihrer Privatsphäre, sich jeweils nach der Nutzung abzumelden.

Wenn Sie sich in der Play Suisse TV-App auf Swisscom blue TV registrieren, verwenden Sie Ihr Swisscom-Login und die dazugehörige E-Mail-Adresse, um ein SRG-Login-Konto zu erstellen.

Dieses SRG-Login-Konto können Sie dann auch für Play Suisse auf anderen Geräten und für andere SRG-Produkte und -Dienstleistungen verwenden.

Beim ersten Mal müssen Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse verfizieren und über eine der folgenden Optionen ein Passwort festlegen:

  • Klicken Sie auf den Link «Passwort erstellen» im E-Mail «SRG Login Passwort erstellen», das Sie erhalten haben.
  • Klicken Sie im Anmeldefenster des SRG-Logins auf «Passwort vergessen?».

Die Play Suisse App erhebt keine Diagnosedaten. Wenn Sie Ihrem Betriebssystem die Erhebung von Nutzungs- und Diagnosedaten erlauben, erhalten wir vom Anbieter Ihres Betriebssystems Diagnosedaten in aggregierter Form. Dies hilft uns dabei, unsere App laufend zu verbessern. 

Ihre Daten werden nur im Rahmen der Bereitstellung von Play Suisse verwendet. Dazu zählt auch der Benutzersupport Play Suisse.

Als Auftragsdatenbearbeiter erhalten Microsoft Azure und Amazon Web Services (AWS) Ihre Daten zur Bereitstellung von Play Suisse. 

Play Suisse können Sie aus rechtlichen Gründen grundsätzlich nur in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein sehen. Diese geografische Begrenzung nennt man Geoblocking. 

Das Auslesen Ihrer IP-Adresse und die Ermittlung Ihres Standorts (Schweiz, Ausland) ist für das Geoblocking technisch erforderlich. Wird Play Suisse aus dem Ausland abgerufen, erscheint eine entsprechende Information im Player und der Zugriff auf die Streaming-Inhalte wird Ihnen gesperrt. 

Besitzen Sie einen Schweizer Wohnsitz können Sie Play Suisse auch im EU-Raum sehen. Dafür ist eine Freischaltung erforderlich. Befinden Sie sich im Ausland, werden Sie von Play Suisse auf die Freischaltung aufmerksam gemacht. Sie können die Freischaltung aber auch selbst in Ihrem SRG Login Benutzerkonto vornehmen. 

Mit der Freischaltung wird in Ihrem SRG Login Benutzerkonto die Information hinterlegt, dass sie über einen Schweizer Wohnsitz verfügen. Diese Information wir in Form eines Tokens an Play Suisse übermittelt. Dieser Token ist für Play Suisse technisch erforderlich, um das Geoblocking im EU-Raum für Sie aufzuheben. Ein solcher Token hat bei Play Suisse eine Lebensdauer von einem Tag. Danach muss Play Suisse einen neuen Token anfordern. 

Falls Sie in Ihren SRG Login Profileinstellungen die Freischaltung für den EU-Raum vollständig deaktivieren, können Sie Play Suisse nicht mehr im EU-Raum sehen. 

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie Sie für die Bereitstellung Ihres Play-Suisse-Benutzerkontos erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. 

In den Profileinstellungen Ihres SRG-Logins (siehe Einstellungen Play Suisse) können Sie die Löschung Ihrer Daten bzw. Ihres Play-Suisse-Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Ihre Daten im Zusammenhang mit den von Play Suisse zu Verfügung gestellten Funktionen und Personalisierungsdienstleistungen werden gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an unseren Benutzersupport Play Suisse wenden. 

Weitere Informationen zur Löschung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Die Datenbearbeitung für Ihr Play Suisse Benutzerkonto erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. 

Löschen Sie Ihr Benutzerkonto oder beantragen Sie eine Löschung, wird dies als Widerruf Ihrer Einwilligung gewertet. 

In den Profileinstellungen Ihres SRG-Logins (siehe Einstellungen Play Suisse) können Sie die Löschung Ihres Play-Suisse-Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Sofern die technische Zurverfügungstellung betroffen ist, erfolgt die Datenbearbeitung auf Grundlage unseres überwiegenden privaten Interesses bzw. unserem berechtigten Interesse. 

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Weitere datenschutzrechtliche Informationen (unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an folgende Adresse senden: support(at)playsuisse.ch.

Play Suisse Benutzersupport

Über folgende Kontaktangaben erreichen Sie den Benutzersupport Play Suisse: support(at)playsuisse.ch. 

FAQ zur Bearbeitung von Personendaten beim Tippspiel

Testen Sie Ihren Sport-Sachverstand und messe Sie sich allein oder in Tippgruppen. 

Sie können einer bestehenden Tippgruppe beitreten oder selbst eine Tippgruppe für sich und Freunde gründen. 

Tippen sieht einfacher aus als es ist. Zwar hängt viel vom Glück ab, aber auf eine ganze Saison liegen meistens die Tipper vorne, den besseren Sachverstand haben.

Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und im Ausland sind zur Teilnahme am Tippspiel und der Preisvergabe berechtigt. 

Bei der Teilnahme von Minderjährigen wird das Einverständnis der gesetzlichen Vertreter vorausgesetzt.

Das Tippspiel-Benutzerkonto bietet Ihnen die Möglichkeit sich allein oder in einer Tippgruppe in Sachen Sport-Sachverstand zu messen. 

Das Benutzerkonto für das SRF Tippspiel ermöglicht Ihnen mit ihrem Tippverhalten Preise zu gewinnen.

Das Tippspiel wird von den jeweiligen Unternehmenseinheiten (SRF, RSI, RTR, RTS) zur Verfügung gestellt. Sie sind jeweils die datenschutzrechtlichen Verantwortlichen.

Um das Tippspiel nutzen zu können, müssen Sie ein Tippspiel-Benutzerkonto erstellen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über ein SRG Login verfügen. 

Mit der Registrierung wird der eindeutige Identifikator («unique identifier», UID) Ihres SRG-Login-Benutzerkontos in Ihrem Tippspiel Benutzerkonto hinterlegt. Mit der UID kann das Tippspiel Sie wiedererkennen, wenn Sie Ihr Benutzerkonto besuchen. Für die Teilnahme an Tippgruppen und  der Darstellung der Rangliste benötigt das Tippsiel folgende weitere Angaben von Ihnen:

  • Vorname
  • Nachname

Die von Ihnen erfassten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Darstellung in der Rangliste
  • Bereitstellung und Verwaltung von Tippgruppen
  • Preisvergabe
  • Anrede in Erinnerungs-E-Mails (siehe "Optionale Angebote")

Für die Darstellung Ihres Namens in der Rangliste können Sie in Ihrem Profil die Option wählen, dass Ihr Nachname nur abgekürzt dargestellt wird.

Optionale Angebote:

Erinnerungs-E-Mails: 

Sofern Sie vor einem Spiel Erinnerungen zu noch nicht abgegebenen Tipps erhalten möchten, holen wir von Ihnen die Einwilligung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein. 

Die Erinnerungs-E-Mails können Sie entweder in den Accounteinstellungen Ihres Tippspielprofils oder über einen Abmeldelink in der Erinnerungs-E-Mail abbestellen.

Informationen zu weiteren Tippspielen:

Sofern Sie über weitere Tippspiele informiert werden möchten (z.B. SRF Tippspiel zur Fussballweltmeisterschaft), holen wir von Ihnen die Einwilligung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse ein.

Die E-Mails mit Informationen zu weiteren Tippspielen können Sie entweder in den Accounteinstellungen Ihres SRG Logins oder über einen Abmeldelink in der E-Mail abbestellen.

 

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Über die Funktion «Einstellungen» können Sie Ihr Konto verwalten und Ihre Daten anpassen. Über den Link SRG Login Profil gelangen Sie zu Ihrem SRG Login Profil, wo Sie Ihr Tippspiel-Benutzerkonto verwalten können. Über die Funktion Benachrichtigungs- und Profil-Einstellungen können Sie Ihren Namen anpassen und Erinnerungs-E-Mails verwalten.

Für das Tippspiel werden Diagnosedaten erhoben, um die Stabilität und Zuverlässigkeit gewährleisten zu können. Beim Benutzen des Tippspiels werden Audit-Logs erstellt.

Diese werden bei der Neopoly GmbH gespeichert.

Ihre Daten werden nur innerhalb der SRG Gruppe (RSI, RTR, RTS, SRF) weitergegeben. Ebenso setzten wir zur Bereitstellung des Tippspiels auch Auftragsbearbeiter ein.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung des Tippspiels erforderlich ist oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist (Preisvergabe).

Über die Einstellungen innerhalb des Tippspiels können Sie die Löschung Ihres Benutzerkontos selbst vornehmen. 

Gerne können Sie sich bei Problemen und Fragen auch an unseren Benutzersupport wenden.

Weitere Informationen zur Löschung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenbearbeitung für Ihr Tippspiel-Benutzerkonto erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Erstellung des Benutzerkontos) und zum Zweck der Erfüllung eines Vertrages (Preisvergabe). 

Löschen Sie Ihr Benutzerkonto oder beantragen Sie eine Löschung, wird dies als Widerruf Ihrer Einwilligung gewertet. 

Sofern die technische Zurverfügungstellung betroffen ist, erfolgt die Datenbearbeitung auf Grundlage unseres überwiegenden privaten Interesses bzw. unserem berechtigten Interesse. 

Weitere datenschutzrechtliche Informationen unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Weitere datenschutzrechtliche Informationen unter anderem zu Ihren Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an folgende Adresse senden: datenschutz(at)srf.ch.

Benutzersupport

Über folgende Kontaktangaben erreichen Sie den Tippspiel-Benutzersupport: srf(at)srf.ch.