Externe Audits

Artikel 4 der SRG-Konzession verlangt, dass externe Sachverständige das Qualitätssicherungssystem der SRG periodisch kontrollieren. Für die Jahre 2020–22 wurde die Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) mit dieser Aufgabe betraut. Ausgewählt wurde sie aus einer Reihe Organisationen, die im Bereich Auditing von Qualitätsmanagements privater Sender aktiv sind. 

Die ZHAW überprüft das Qualitätssicherungssystem in den Unternehmenseinheiten der SRG jährlich auf Relevanz und Effizienz und legt einen Bericht vor, was zur ständigen Verbesserung der Prozesse zur Überprüfung der festgelegten Qualitätsstandards beiträgt.