Angebotscharta der SRG

Präambel

Das Publikum und der Einsatz für die nationale Kohäsion stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir erfüllen unseren Auftrag, wie ihn uns die Bundesverfassung, das Gesetz und die SRG-Konzession erteilen. Am Radio, im Fernsehen und digital orientieren wir uns bei unserer Arbeit an gemeinsamen Normen, welche die Werte des Service public widerspiegeln. Die Angebotscharta setzt unseren ethischen und qualitativen Rahmen. Sie gilt für sämtliche Inhalte und bindet alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SRG, auch bei der Vergabe von Aufträgen an Dritte. RSI, RTR, RTS, SRF und SWI ergänzen die Angebotscharta mit eigenen Richtlinien für die praktische Arbeit. 

Angebotscharta der SRG

Unser Angebot richtet sich an alle Menschen in der Schweiz und an die Schweizerinnen und Schweizer im Ausland – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Beeinträchtigungen oder Lebensmodellen. Wir pflegen den Dialog mit der Bevölkerung und den Vertreterinnen und Vertretern aus Zivilgesellschaft, Politik, Kultur, Wirtschaft und Sport. 

Wir sorgen dafür, dass unser Angebot und unser Archivmaterial über Wege verbreitet wird, die für unsere verschiedenen Zielgruppen geeignet sind. Wir bereiten unsere Inhalte so auf, dass sie für alle zugänglich und verständlich sind. Dabei berücksichtigen wir die Bedürfnisse der Menschen mit einer Sinnesbehinderung.

Wir bilden die kulturelle, gesellschaftliche, geografische und politische Vielfalt der Schweiz ab. Unser Angebot besteht aus einer breiten Palette an Inhalten aller Genres und Formate und gibt möglichst allen Meinungen und Realitäten Raum. Es stützt sich auf die Hauptpfeiler Information, Kultur, Unterhaltung und Sport. Zudem leisten wir unseren Beitrag zu Bildung und Wissen. Wir gehen auf unterschiedliche Bedürfnisse ein und lassen verschiedenste Gruppen – zum Beispiel hinsichtlich Alter, Gender, Bildungsstand, sozioökonomischen Hintergrund und kulturelle Herkunft – in der Bevölkerung zu Wort kommen. Besondere Aufmerksamkeit schenken wir Minderheiten, jungen Menschen, Menschen mit Migrationshintergrund und Menschen mit einer Sinnesbehinderung. Wir legen Wert auf eine ausgewogene Vertretung von Männern und Frauen. Unser Angebot unterscheidet sich von den kommerziellen Angeboten. Wir setzen auf eigenproduzierte Inhalte. 

Dank unserer regionalen Verankerung bieten wir Einblick in Gemeinsamkeiten und regionale Besonderheiten. So erleichtern wir das Verständnis zwischen den Landesteilen, Regionen, Kulturen und Gemeinschaften, und wir festigen den Zusammenhalt. Dabei unterstützt unsere interregionale Zusammenarbeit den Austausch von Angeboten und nationale Projekte. Ausserdem fördern wir den Austausch mit Schweizerinnen und Schweizern im Ausland und den Einbezug ausländischer Mitbürgerinnen und Mitbürger.

Wir sind uns der möglichen Wirkungen unserer Inhalte auf das Publikum bewusst. Wir richten unsere Inhalte und die Art und Weise, wie wir sie präsentieren, bewusst auf das Ziel aus, die Realität sachgerecht, unvoreingenommen und ausgewogen darzustellen. Wir kennen unsere ethischen und rechtlichen Pflichten und halten sie ein. 

In unserer Arbeit begegnen wir allen Menschen offen und mit steter Achtung der persönlichen Integrität – bei Bedarf kritisch, aber immer respektvoll. Wir wahren die Privatsphäre, ausser es überwiegt das öffentliche Gemeinwohl, und wir halten uns an die geltenden Berufsregeln. Menschen, die des Schutzes bedürfen, schützen wir in geeigneter Weise; besonderes Augenmerk legen wir dabei auf Kinder. Wir enthalten uns jeglicher Vorurteile, verwenden eine unvoreingenommene und gendergerechte Sprache und verzichten auf Stereotype.

Wir treffen journalistische Entscheide frei von Einflüssen aus Politik, Wirtschaft und sonstiger Interessengruppen. Wir beugen uns keinem Druck. Wir entscheiden unabhängig von persönlichen Interessen oder Neigungen. Wir lassen uns nicht bestechen. 

Wir finden eigene Zugänge zu Themen und entscheiden selbst, welche Themen wir behandeln wollen, ohne sie uns vorsetzen zu lassen.

In der Flut von Informationen legen wir Wert auf die Glaubwürdigkeit unseres Angebots. Wir recherchieren Information, überprüfen sie, ordnen sie ein und gewichten sie. Bei Bedarf kommentieren wir sie und stellen sie richtig. Die Ermittlung der Fakten ist wichtiger als Geschwindigkeit und Verbreitungsansprüche.

Wir verbreiten nur Informationen aus verlässlichen Quellen oder überprüfen sie sorgfältig vor der Weitergabe.

Wir bemühen uns, alle Tatsachen zu ermitteln, die für das Verständnis eines Sachverhalts relevant sind. Wir pflegen keinen tendenziösen Thesenjournalismus, unser Journalismus ist unvoreingenommen wir bieten einen offenen Raum für eine informierte Debatte. Wir legen unsere Absichten in aller Klarheit offen.

Kommentare machen wir erkennbar. Wir lehnen jede Form von Manipulation oder Verzerrung der Wahrheit mit Hilfe von Bild, Ton und Text ab. Falsche Informationen berichtigen wir umgehend und angemessen.

Die von uns behandelten Themen sollen Antworten auf universelle Fragestellung bieten. Die Relevanz eines Themas ergibt sich  insbesondere aus dessen Aktualität und Bedeutung für Politik, Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft. 

Räumliche, emotionale und kulturelle Nähe zum Publikum sind ebenfalls bedeutsame Faktoren.

Kreativität ist die Triebfeder unseres Handelns. Wir treiben den digitalen Wandel voran und fördern die Innovation. 

Wir unterstützen Risikobereitschaft und wir lernen aus den Erfahrungen. Wir stellen uns ständig infrage, greifen neue Erzählweisen auf und nutzen aktiv die Chancen von technischen Entwicklungen. Wir berücksichtigen das Nutzungsverhalten der jüngeren Generationen. Wir zögern nicht, unseren jungen Talenten zu vertrauen und ihnen Verantwortung zu übertragen. 

Wir verpflichten uns zu einer nachhaltigen Unternehmensführung und halten die negativen Auswirkungen unserer Arbeit auf die Umwelt so gering wie möglich. Wir setzen unser Budget verantwortungsbewusst und effizient ein, indem wir auf innovative Produktionsweisen setzen.

Wir streben danach, dass zwischen der Schweiz von gestern und der Schweiz von morgen ein starkes Band besteht, indem wir die Schweiz von heute und ihren stetigen Wandel abbilden.