Servizio universale in situazioni di crisi
Grazie alla propria portata nazionale, la SSR è in grado di informare la popolazione anche in situazioni di crisi. Quando le autorità competenti devono diramare un avviso di allarme o diffondere istruzioni di comportamento alla popolazione, possono farlo con Icaro («Informazione Catastrofe Allarme Radio Organizzazione»).
Nei casi di emergenza, la SSR è l’organo d’informazione ufficiale del Consiglio federale. Una serie di convenzioni garantiscono al Consiglio federale un filo diretto con la popolazione in ogni momento e in qualunque situazione.
Se la SSR non è più in grado di produrre e trasmettere programmi, i giornalisti e i tecnici possono produrre un programma radiofonico d'emergenza in tre lingue sotto la responsabilità diretta della Confederazione.